ほんとに怖いダメージヘア・・・矯正お断りするのもプロの仕事です。

もともとクセ毛ではあられるのですがダメージによる
ビビリを矯正で綺麗にまっすぐになると思っておられて。。。

色々な提案はさせていただく中
髪の傷みが治るのを待てないんでしょうね。。。

まっ　それで今回もお断りするものと思ってたら
ウチのスタッフ施術を始めてるし。。。

えっ？？

なんで？

って僕もパンパンのご予約のお客様の接客、施術で
いっぱいいっぱいだったので横目に見ておりましたが
あきらかに　さらなるダメージに繋がる恐れが。。。

結果としては根本の新生部は綺麗になりましたが
中間毛先は無残なことに。。。

お帰りになられてからスタッフに
なんで断らなかったん？と聞いたところ
よう断りきれなかったと。。。

う～ん
僕には理解できひん
結果がわかってて引き受けるは
プロとちゃうと違うかな～
結局髪傷めて次回もっと困るわけやし
ホンマのプロはアカンもんはアカンって言えるはず！
僕はそう思うよと伝えたんですが
どこまで理解してるかはさだかではないですがね。

僕も反省
ちゃんとスタッフ教育ができてへん自身に。

それに料金もちゃんと貰われへん
情けなさ。。。
ロングヘアをショートヘア料金で施術。。。
一度その料金ですると次回から正規の料金頂けないよ！
髪傷めた罪悪感からかしてか。。。
それやったら最初から受けるな！！！

プロとしての自信とプライドを持ってもらいたいと
思いました。
そして　プロとしてお断りするのも専門知識、技術を持つものの
役割だと思います。

僕ももっともっとスタッフに伝えていかないといけませんね。
反省。